Curso de sistemas de gestión de calidad

La creciente competencia entre las organizaciones, la saturación de bienes y servicios en ciertos mercados y el hecho de poseer los medios técnicos y humanos ya no garantiza el éxito, hace que cada vez más las empresas busquen un alto grado de diferenciación frente a sus competidores. La Norma ISO 9001 es la más implantada y reconocida a nivel mundial en cuanto a gestión de la calidad se refiere y proporciona a las compañías un modelo de gestión basado en la mejora continua de sus productos y/o servicios.